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マイページ会員登録後「カード登録」画面から「FKD HAYカード番号」と「PINコード」を入力し、登録してください。(FKD HAYカードの裏面右下に記載がございます)

入力いただいたFKD HAYカード番号が間違っている可能性があります。ご確認ください。

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身に覚えがない場合は福田屋百貨店インターネット事業部内　マイページ事務局にお問い合わせください。
TEL028-623-5195　受付時間10:00～16:00

購入完了時には、システムから必ずメールが送信されます。

メールアドレスをご登録いただいてもメールが届かない場合
・メールアドレスの誤入力
・迷惑メールに振り分けされている
・携帯キャリアの受信拒否設定
のいずれかの可能性があります。

携帯キャリア（docomo/au/softbank等）のアドレスをご利用の場合は、携帯キャリアの受信許可リストに「fukudaya.online」を追加してください。

また携帯キャリアで受信許可設定をしても、
携帯キャリア側のメールフィルタ機能のせいで受信できない場合がございます。
そのため、GmailやYahooメール等のPCメールアドレスを推奨しております。

各売場のレジで、その場でチャージができます。また、無人のチャージ機のご用意がございますので、ご自身でチャージをすることもできます。（テナント除く）

オンラインストアのお買い物金額に応じて、1ポイント＝1円でご利用いただけるポイントを付与しております。

100円につき1ポイントが付与されます。

付与されるポイントは商品ページおよびカートページにてご確認ください。ポイント付与のタイミングは「商品が配送された/商品を店頭でお受け取りいただいた」後になります。※最大５日間程度のラグが発生する場合がございます。※※商品のご購入時（決済完了時）ではございません。

また、ご購入時にログインをしていないと、ポイントは付与されません。ログインをするためには、一度会員登録をしていただく必要がありますので、ご注意ください。

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